PRIMERA PARTE

CREENCIAS PODEROSAS

Sus creencias sobre el cambio tienen un gran impacto en lo que hace. Por lo tanto, las creencias suelen ser más importantes que las técnicas en el cambio. Las técnicasfuncionan cuando usted piensa utilizarlas. Operan de situación en situación. Las creencias, en cambio, influyen en toda su vida y elecciones.

No olvide que hay dos tipos de creencias:

Creencias de PALABRA las creencias que usted DICE tener

Creencias de ACCIÓN las que realmente IMPULSAN SU CONDUCTA

CREENCIA #1

QUE ES <NORMAL>

CREECIA VIEJA

La estabilidad es normal

El cambio es una excepción

CREENCIA NUEVA

La estabilidad y

El cambio son normales

Usted es una mezcla de estabilidad y cambio. Usted y la empresa en que trabaja están cambiando constantemente. El truco consiste en cambiar con la suficiente rapidez, de un modo que le mantenga creciendo y cosechando éxitos sin que pierda el equilibrio ni la cordura.

En la actualidad se está acelerando el ritmo del cambio.. La ironía del cambio acelerado es que obliga a ver el cambio y la estabilidad como las dos caras de una misma moneda..

Un sorprendente descubrimiento científico del siglo XX: solíamos creer que la energía y la materia eran dos cosas distintas. Ahora sabemos que materia y energía son dos expresiones de la misma cosa. Una partícula (materia) también puede ser una onda (energía) Piense en lo que sucede en una bomba nuclear cuando pequeñas cantidades de materia, de súbito, se rompen para crear toda esa energía.

En lección? Cada uno de nosotros debe ser tanto una partícula (algo estable) como una onda (algo cambiante) en el trabajo, en casa y en la comunidad. Ni el cambio ni la estabilidad pueden existir sin el otro.

Trate de cambian a un NUEVO modo de pensar.....

CREENCIA #2

SOBRE RESISTENCIA Y EMOCIONES NEGATIVAS

CREENCIA VIEJA

La resistencia y las emociones

Negativas sabotean el cambio

CREENCIA NUEVA

La resistencia es un llamado

Para prestar atención

La resistencia ya las respuestas emocionales al cambio no son malas. Son una señal para prestar atención. Indican que se están resumiendo fuerzas para desplazar relaciones y que NUEVAS conductas pasarán a formar parte de la corriente principal.

Considere la resistencia y las emociones negativas como <energía persistente> . Son la voz de la estabilidad que exige verificar el valor de un cambio.

Su creencia de resistencia revincula con su creencia de <que es “normal”>

La resistencia y la ansiedad le pueden estar diciendo <Ahora es el momento de dar un paso hacia lo desconocido, de arriesgarse un poco>

Para una persona que lidera el cambio , la resistencia de otros (incluso de él mismo) es una SEÑAL de que algo que importa a la gente está ocurriendo.

La resistencia es un llamado a enmarcar de nuevo viejas cualidades y aprovecharlas para servir nuevos propósitos.

Si usted siente que es VICTIMA DEL CAMBIO, la resistencia y las emociones negativas son señales para recurrir a la voluntad, para ser verdaderamente consciente. La resistencia es la respuesta a sentirse amenazado.

Por supuesto, la resistencia y las emociones negativas pueden ser señales de que usted necesita oponerse a un cambio. Algunos cambios pueden ser positivos a corto plazo, pero tener efectos negativos en el futuro. Si le parece que es así, entonces podría adoptar la decisión de resistir el cambio.

No hay una fórmula para cuándo decidir el apoyo o la resistencia a un cambio. Lo importante es explorar la información nueva y elegir conscientemente.

CREENCIA #3

CUANDO EMPIEZA EL CAMBIO

CREENCIA VIEJA

El cambio empieza cuando

Lo planeamos o estamos obligados

CREENCIA NUEVA

El cambio empieza antes de que lo veamos

El cambio siempre parece empezar cuando somos conscientes por primera vez. Pero los cambios fundamentales empieza mucho antes de que advirtamos que una nueva dirección será muy pronto la principal.Estos cambios a menudo empiezan como proyectos <fracasados>

Los grandes cambios de mañana ya existen hoy como pequeños destellos y fracasos alrededor de nosotros.

Así que cuestione su creencia de que el cambio empieza cuando usted decide empezarlo o cuando se ve obligado a ello. Y cuestione sus conclusiones acerca de que iniciativas que fracasaron en el pasado ya no son dignas de probarse hoy.

Esas iniciativas a menudo llamadas <modas> pueden haber sido el primer brote de una importante cosecha nueva.

La cuestión no es si algo fracasó en el pasado.

Los fracasos son precursores necesarios del éxito futuro! La consideración clave es: ¿qué hay que hacer hoy y para el futuro?

El fracaso pasado puede haber desarrollado habilidades útiles, identificado problemas que resolver, creado conciencia aunque no acción, etc.

Entonces estará preparado para el éxito en el cambiante mundo del trabajo.

Cuando fracasan cosas que usted u otros han intentado, examine si valía la pena lograr ese propósito. Después busque maneras de mantener viva la idea y de construir según lo aprendido.

Escuche nuevas ideas y puntos de vista minoritarios que pueden ser la señal de un cambio inminente. Aprecie que puede estar surgiendo algo nuevo, aunque no esté de acuerdo con ello. Tome nota de las cosas a medida que empieza a suceder.

CREENCIA #4

COMO OCURRE EL CAMBIO PREMEDITADO

Cuando su organización crea una estrategia o una visión, se sitúa en camino hacia un objetivo premeditado. El supuesto (creencia) tácito suele ser que este sendero de cambio deliberado será la distancia menor a la meta, que será una línea recta.

El mismo supuesto valepara las metas personales.

Las intenciones y las metas sólo son una causa de la conducta. Otras son, la situación inmediata, los pensamiento y atención actuales, los niveles de energía, las prioridades que compiten, los niveles de habilidad, lo que gente cercana dice y hace, las herramientas disponibles, etc.

La meta que persigue puede ser lo mejor que hoy puede formular. Pero a medida que avanza hacia esa meta, es posible que descubra que quiere ir a otra parte, que quiere crear otra cosa, hacer las cosas de otro modo.

En un principio, las viejas maneras pueden obstaculizar el movimiento hacia delante.

El cambio, en lugar de ser un proceso progresivo y lineal, atraviesa ciclos, remolinos y sacudidas. A medida que avanza suele adquirir energías y sabiduría para pasar de actividad o idea marginal al curso central de los sucesos. Trate de mantener el optimismo y la energía durante los lapsos en que nada parece suceder en un cambio que usted u otros intentan efectuar.

CREENCIA #5

CUANDO COMPREMETERSE

CREENCIA VIEJA

El éxito sigue al compromiso

CREENCIA NUEVA

El compromiso impulsa el éxito

El compromiso con cualquier cambio es más valioso e importante cuando el resultado NO es seguro, cuando las barreras y las fuerzas parecen insuperables. El compromiso es la energía que puede concretar los sueños y las visiones.

Esperaré antes de comprometerme significa que usted se compromete a algo porque otros lo hacen, que usted se mueve según la dirección en la que sople el viento. Los marinos saben que esto es una receta para la catástrofe...

Las estrategias transmiten un mensaje pero las prácticas apoyan otra cosa.

Apoye algo porque cree que es correcto, aunque usted esté en minoría.

CREENCIA #6

EL PAPEL DE LOS LÍDERES FORMALES

CREENCIA VIEJA

Los líderes deben impulsar

El cambio y servir de modelos para

Un proceso de cambio perfecto

CREENCIA NUEVA

Los líderes aprenden junto a

Todos los demás en el proceso

De cambio

Es vital que los líderes sean APRENDICES activos, agresivos. Su desafío es desarrollar veloz y abiertamente nuevas habilidades de liderazgo. Es vital, en fin ,que USEN su poder formal con prudencia y conciencia, por que habrá momento en que deberán adoptar decisiones impopulares y limpiar las filas para servir mejor los intereses de los accionistas.

Los líderes están en una posición difícil: tratan de mantener la cohesión de la organización y que rinda en tiempos muy complejos. Tienen que mantener el negocio en marcha mientras la posicionan para un futuro cuya forma es bastante difusa. Y al mismo tiempo tienen que manejar sus propios desafíos de cambio personal.

Un líder es el que dice Intentémoslo de nuevo. Ya sé en donde me equivoqué. Es el que aprende y se mantiene comprometido con la meta.

CREENCIA #7

EL PAPEL DE LOS SEGUIDORES

CREENCIA VIEJA

Los seguidores tienen escaso poder

Y no se puede confiar en que se

Ocupen de asuntos a largo plazo

CREENCIA NUEVA

Los seguidores tienen poder

En el lenguaje de muchos, los que participan en el cambio se dividen en <pensadores> y <hacedores> los pensadores (lideres) planifican los cambios. Los hacedores (seguidores) los implementan con un mínimo de preguntas y enfrentamiento.

Los lideres formales tienen la responsabilidad de crear dirección, de articular y dar recursos para las grandes iniciativas de cambio. Pero el seguidor NO es un recipiente pasivo ni un simple aceptador de órdenes.

El ser seguidores o miembros no es un papel pasivo y receptivo en el que tengamos que ejecutar lo que otros planifican. Exige que mantengamos una perspectiva de lo que es mejor para la organización y, por supuesto, para sus accionistas y para nosotros,sus miembros. Implica la responsabilidad de advertir los primeros signos de cambio, de procesar nuestras propias reacciones dinámicas personales.